Dépannage vitrerie en urgence, 7j/7
Une vitre brisée ne peut pas attendre lundi. Nous répondons au téléphone, nous nous déplaçons, et nous refermons l’ouverture le jour même. Le vitrage définitif suit sous 24 heures.
4,7 sur 75 avis Google
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Urgence 
Mise en sécurité 
Sécurisation 
Intervention 
Pose Une ouverture qui ne ferme plus
Effraction, choc, coup de vent sur un vantail ouvert, verre qui cède de lui-même : dans tous les cas, le vrai problème n’est pas la vitre, c’est le trou. Un logement ne se quitte pas ouvert et un commerce ne rouvre pas rideau baissé. La première urgence n’est donc pas de remplacer le verre, elle est de refermer : c’est l’objet de la mise en sécurité, posée dès notre arrivée.
Refermer d’abord, remplacer ensuite
Nous arrivons avec de quoi condamner proprement l’ouverture : panneau ajusté et vissé, feuillure dégagée, éclats retirés, sol nettoyé. Le verre resté dans le cadre est déposé, parce que c’est lui qui blesse. Les cotes sont prises dans la foulée et le vitrage sur mesure est posé sous 24 heures, du simple carreau à la devanture de commerce. C’est ce rythme que décrivent les avis publiés sur notre fiche.
De votre appel à l’ouverture refermée
Une intervention d’urgence tient en trois temps, et vous savez à chaque instant où vous en êtes.
- 1
Vous appelez
Nous répondons directement, y compris le soir et le dimanche. Trois questions suffisent à cadrer l’intervention : le type d’ouvrant, les dimensions approximatives et l’étage. Une photo envoyée par message accélère le chiffrage.
- 2
Nous sécurisons
Déplacement immédiat, panneau de fermeture posé, verre brisé évacué et sol nettoyé. Vous récupérez un local clos avant même que le vitrage définitif soit commandé.
- 3
Nous remplaçons
Vitrage fabriqué à vos dimensions puis posé sous 24 heures. Nous repartons avec les chutes, les débris et le panneau provisoire.
Effraction ou bris accidentel : le dossier, c’est nous
La plupart des dépannages d’urgence relèvent d’un contrat d’assurance. Nous montons le dossier avec vous pendant que vous vous occupez du reste.
- Zéro avance de frais : nous transmettons le devis puis la facture directement à votre assureur, avec votre accord.
- Franchise prise en charge , totalement ou partiellement selon votre dossier.
- Constat facilité : les photos prises avant sécurisation vous servent de preuve pour la déclaration.
- Toutes les compagnies : nous travaillons avec l’ensemble des assureurs, sans être le prestataire attitré d’aucun.
Les suites possibles de l’intervention
Selon ce qui est cassé et selon votre contrat, le dépannage se prolonge par l’une de ces prestations.
Mise en sécurité
Quand le vitrage sur mesure demande un délai, la fermeture provisoire est une prestation à part entière, facturée comme telle.
La mise en sécurité
Remplacement de vitre cassée
Le remplacement définitif, en simple vitrage, double vitrage isolant ou verre feuilleté, sur le châssis existant quand il est sain.
Le remplacement de vitrage
Vitrerie et assurance
Quand le sinistre est couvert, nous prenons la main sur le dossier et vous n’avancez pas les frais.
Le volet assuranceDes interventions en urgence, vues par nos clients
4,7 75 avis Google
Appelé pour changer une fenêtre à la suite d’un cambriolage. Très réactif, prise de rendez-vous rapide et travail propre.
Cathy Z.Août 2025
Action réaction pour ce professionnel qui est intervenu très rapidement chez ma maman. Un grand merci pour votre réactivité.
Eric L.Juillet 2025
Je les ai contactés pour un problème urgent avec une fenêtre cassée. L’intervention a été rapide, précise et très professionnelle.
Alessandro C.Août 2025
Questions fréquentes sur le dépannage d’urgence
Intervenez-vous la nuit ?
Notre ligne répond en continu du lundi au samedi, et de 9h à 18h le dimanche. Selon l’heure et le type de vitrage, nous intervenons soit tout de suite pour sécuriser l’ouverture, soit à la première heure. Une majoration s’applique le soir, la nuit, le week-end et les jours fériés.
En combien de temps êtes-vous sur place ?
Comptez 30 minutes sur Aulnay-sous-Bois et sa périphérie immédiate. Au-delà, le délai dépend de la distance et de l’heure. Nous vous annonçons un créneau au téléphone plutôt qu’une fourchette vague.
Que faire en attendant votre arrivée ?
Ne ramassez pas les éclats à mains nues et n’essayez pas de retirer le verre resté dans le cadre : c’est là que se produisent la plupart des coupures. Éloignez les enfants et les animaux, et prenez une photo de l’ouverture, elle servira au chiffrage comme au dossier d’assurance.
Faut-il payer avant l’intervention ?
Non. Le déplacement et le devis sont gratuits, et vous savez ce que vous payez avant que nous commencions. En cas de sinistre couvert, nous transmettons le devis puis la facture à votre assureur avec votre accord.
Pouvez-vous seulement sécuriser, sans remplacer tout de suite ?
Oui, et c’est même le cas le plus fréquent la nuit ou sur un vitrage sur mesure. La fermeture provisoire est une prestation complète : le remplacement définitif se planifie ensuite, sous 24 heures.
Le verre brisé est-il évacué ?
Oui, l’enlèvement du verre et le nettoyage du sol sont compris dans l’intervention. Nous ne laissons ni débris sur place, ni verre dans vos poubelles.
Où nous dépannons en urgence
Nous couvrons la Seine-Saint-Denis, Paris et l’ensemble de l’Île-de-France, jusqu’au sud de l’Oise. Le délai dépend de la distance et de l’heure d’appel.
Votre commune n’apparaît pas ? Appelez-nous : nous intervenons aussi dans le Val-d’Oise, en Seine-et-Marne et dans les Hauts-de-Seine.
Une ouverture à refermer maintenant ?
Appelez-nous : nous vous donnons un créneau immédiatement, et un devis gratuit avant toute intervention.